Problème de connexion à l’ENT pour les parents… que faire ?

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Plusieurs d’entre-vous nous ont fait part de difficulté de connexion à l’ENT.
Pourtant, le système permet normalement se créer un compte en toute autonomie, ou de réutiliser les codes Educonnect de l’école primaire (vous pouvez utiliser aussi vos codes France Connect si vous en possédez).
Il y a cependant une condition à cela : il faut nous avoir communiqué votre numéro de téléphone portable actuel. Sinon, cela ne marchera pas.
Autre conseil : effectuer les démarches sur un ordinateur, les tablettes et smartphones étant souvent source d’erreur.
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème de manière autonome, vous pouvez joindre la secrétaire de direction, Mme Carpentier, ou moi-même, afin que nous vous accompagnions.
​Cordialement.
​Le Principal-adjoint.